Un seul parcours de transaction, de la première demande au règlement
Chaque transaction suit le même parcours : une demande écrite, un contrôle dans les deux sens, des conditions sur le papier de la société, une inspection indépendante et un paiement par voie bancaire contre documents.
Une cargaison, de l'origine au déchargement
La cargaison prise à bord
Chargée et certifiée au port que le contrat désigne.
La cargaison en route
Transportée par un navire dont le registre peut être vérifié par chacun.
La cargaison livrée et mesurée
Reçue, mesurée et certifiée à destination.
Tout commence par une demande écrite
Une demande précise le produit ou le grade, la quantité et l’unité, la base de livraison, la destination et la fenêtre. Le comptoir répond par écrit, par une offre ferme ou un refus clair. Rien ne se fait par téléphone seulement.
Le contrôle s’exerce dans les deux sens
Avant toute discussion des conditions, un dossier est constitué de part et d’autre : registre, licences, propriété et listes de sanctions. Les informations sociales de la société sont communiquées sur demande.
Les conditions s’écrivent sur le papier de la société
Une offre datée sur papier à en-tête de la société énonce en toutes lettres la spécification, la quantité, la base de livraison, la base de prix et les conditions de paiement.
Une cargaison, ce sont ses documents
Chaque expédition s’inscrit dans une chaîne documentée : le document de transport, le certificat de qualité au regard de la norme applicable et les certificats de l’inspecteur indépendant. Chaque document peut être vérifié par la partie qui le reçoit, et chaque document émis par la société porte l’unique référence de la transaction.
Aucune cargaison à bord d’un navire non vérifié
Avant le chargement d’une cargaison, le dossier d’inspection Equasis du navire et sa couverture P&I sont examinés. Les mêmes vérifications s’appliquent à tout navire, affrété ou désigné.
Paiement contre documents, par voie bancaire
Le paiement transite par les circuits bancaires contre les documents désignés, selon les UCP 600 lorsqu’un crédit documentaire est utilisé. La facturation définitive se rattache à un seul dossier, sous une seule référence.
De la première demande au règlement
La demande
Produit, quantité et destination sont indiqués par écrit ; le comptoir répond de même.
Contrôle réciproque
Les vérifications de registres, de licences et de sanctions s’exercent dans les deux sens avant toute discussion des conditions.
L’offre écrite
Une offre datée sur le papier de la société, des conditions claires, rien de sous-entendu.
Contrat signé
Un contrat d’achat et de vente énonce en toutes lettres la base de livraison, le prix et le paiement.
Inspection indépendante
Qualité et quantité certifiées au point que désigne le contrat.
Documents par voie bancaire
Le paiement transite par les circuits bancaires contre les documents désignés.
Livraison
La cargaison voyage selon la base convenue, suivant le calendrier convenu.
Règlement
La facturation définitive se rattache à un seul dossier ; chaque certificat reste vérifiable.